İADE İŞLEMLERİ
Siparişimi iptal Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?
Siparişini verdiğiniz ürünleri kargoya teslim edilmeden önce firmamızla irtibat
kurarak iptal edebilirsiniz. Eğer siparişinizi iptal etmek istiyorsanız ( +90
216 520 1 200 ) numaralı telefondan yetkili personele sipariş iptal talebinizi
bildiriniz. Ürün kargoya verildikten sonra iptal isteminde bulunulamaz. Kargo
ile yola çıkan ürün için iade prosedürünü uygulayabilirsiniz.
- TEKNOLOJİMAGAZASİ.COM'dan aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi
altındadır. İade şartları aşağıda belirtilmiştir. Ürün değişimi ancak üretici
firmaların yetkili servislerinin değişim onayından sonra yetkili servisler
yada firmamız tarafından gerçekleştirilebilmektedir aksi taktirde değişim
yapılmayacaktır .
- Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan,
ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren on (10) günlük süre içinde
teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş
numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.
- Sipariş ettiğiniz ürünlerinizi teslim aldığınız firma yetkilisi önünde
açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına
tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra
kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu
unutmayınız
- Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin
iadesi kabul edilmez.
- Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle
ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki
kaybı tazminle yükümlüdür
- Müşterinin ürünü iade etmesi halinde yada sevkiyat öncesi müşterinin
alışverişinden cayması halinde ; iade edilen ürün TEKNOLOJİMAGAZASİ.COM'a
ulaştıktan yada alışverişten caydığını belirten bir maili tarafımıza gönderip
firmamızla irtibat kurulduktan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli
iade edilir.
- TEKNOLOJİMAGAZASİ.COM, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma,
kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde
ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde
ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
- Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici
firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.
- Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti
müşteri tarafından ödenecektir.
- Alışveriş yapan her müşteri bu uyarıları ve kuralları kabul etmiş sayılır.